Du tech pack à la livraison. Voici exactement comment se déroule le processus, ce que nous attendons de vous à chaque étape, et à quoi vous attendre côté délais et coûts.
Commander de la maille auprès d'un fabricant turc pour la première fois suit un processus différent de l'achat auprès d'un fournisseur national ou du réassort sur une plateforme que vous connaissez déjà. Il comporte plus d'étapes, un calendrier plus long et exige davantage de communication en amont — mais il produit un vêtement réellement sur mesure, à un niveau de prix que la fabrication nationale ou de proximité ne peut atteindre à cette qualité. Et pour une marque belge, il s'accompagne d'un avantage douanier concret : grâce à l'Union douanière UE-Turquie, la maille turque entre à 0 % de droits via le document A.TR, là où la Chine acquitte le tarif MFN de l'UE (environ ~12 points selon la sous-position, à confirmer) plus la TVA. Voici comment cela fonctionne avec nous, étape par étape.
Partagez ce que vous avez : un tech pack, une image de référence, un croquis ou une description de ce que vous voulez produire. Plus vous êtes précis sur la structure de maille, la jauge, le type de fil, les coloris, le rangement des tailles et la quantité cible, plus vite nous pouvons vous donner des chiffres utiles. Un tech pack finalisé n'est pas obligatoire pour démarrer — nous pouvons développer la spécification de construction à partir d'une référence.
Ce dont nous avons besoin au minimum : la catégorie de style (pull, cardigan, gilet, etc.), la plage de jauge cible, le type de fil (mérinos, coton, mélange cachemire, etc.), le nombre de coloris, le rangement des tailles et la quantité approximative. Écrivez à info@kiwigiyim.com ou via WhatsApp au +90 532 013 17 61.
Délai de réponse : 1 jour ouvré avec une fourchette de prix CMT préliminaire ou des questions de suivi.
Nous produisons un échantillon proto pour 80 à 180 € expédition vers la Belgique comprise. L'échantillon est réalisé dans la structure de maille et la jauge spécifiées, dans le fil disponible le plus proche si le fil exact n'est pas en stock. Nous expédions par messagerie express (DHL ou FedEx) à votre adresse belge.
Revue de l'échantillon : évaluez le tombé, la qualité de construction, la définition du point et le toucher. Si des révisions sont nécessaires, nous produisons un échantillon révisé à tarif réduit, ou nous intégrons les changements directement en production si les modifications sont mineures. La plupart des programmes nécessitent un proto et un échantillon de révision avant la production de masse.
Paiement : frais d'échantillon réglés intégralement avant production (virement T/T ou carte via lien de facturation).
Une fois l'échantillon approuvé, nous émettons une confirmation de bon de commande formelle avec : les détails du style, la spécification du fil, les coloris, les quantités par taille, le prix CMT unitaire, le montant total et le calendrier de production et de livraison. Vous confirmez et réglez un acompte de 30 %.
À ce stade, nous : confirmons la disponibilité du fil et sourçons la fibre spécifiée si elle n'est pas déjà en stock ; planifions le créneau de production (généralement 2 à 4 semaines entre l'acompte et le démarrage) ; confirmons les exigences documentaires d'export, dont le certificat A.TR (ATR.1) requis pour le passage en franchise de droits vers la Belgique au titre de l'Union douanière.
La plupart des programmes courent sur 45 à 60 jours entre le démarrage et la disponibilité des marchandises. Les constructions complexes (intarsia, jacquard multi-points, WHOLEGARMENT) ou les grandes quantités peuvent ajouter 1 à 2 semaines. Nous envoyons un point d'étape à mi-parcours et un rapport de contrôle qualité pré-expédition une fois la production terminée.
Échantillon de pré-production : une pièce produite au début de la série pour confirmation finale de la construction. Si vous souhaitez qu'elle vous soit expédiée pour revue avant le lancement complet, nous pouvons l'organiser — cela ajoute 7 à 10 jours. La plupart des clients disposant d'un proto approuvé sautent cette étape pour gagner en délai.
Lorsque la production est terminée, nous transmettons le rapport QC final avec mesures et documentation photo. Vous réglez le solde de 70 % et nous expédions. L'expédition standard se fait en LCL maritime (groupage) depuis le port de Mersin ; le transit vers Anvers se situe autour de 12 à 20 jours selon le service direct ou avec transbordement, via les lignes Méditerranée orientale–Europe du Nord (route atlantique par Gibraltar). Anvers est le deuxième port à conteneurs d'Europe et la principale porte d'entrée belge.
Documents inclus : facture commerciale, liste de colisage, connaissement (bill of lading) et certificat A.TR (ATR.1) pour la libre circulation au titre de l'Union douanière UE-Turquie. La documentation complémentaire (composition en fibres conforme au Règlement UE 1007/2011, étiquettes d'entretien, conformité REACH / GPSR) est préparée selon vos exigences d'importation.
Incoterms : nous cotons généralement en FOB Mersin ou CIF port belge. Le DDP (rendu droits acquittés à votre porte) peut être organisé moyennant des frais supplémentaires via notre transitaire.
| Étape | Durée | Votre action |
|---|---|---|
| Brief → démarrage proto | 3-5 jours | Envoyer le brief, valider la spec, régler les frais d'échantillon |
| Production du proto | 10-14 jours | Attendre |
| Revue & révision du proto | 5-14 jours | Examiner, demander des révisions, approuver |
| Confirmation → démarrage production | 14-28 jours | Confirmer le BC, régler l'acompte de 30 % |
| Production de masse | 45-60 jours | Examiner le point d'étape, approuver le rapport QC |
| Solde → expédition | 3-5 jours | Régler le solde de 70 % |
| Transit maritime vers Anvers | 12-20 jours | Organiser le dédouanement (A.TR) & la livraison |
| Total (première commande) | ~16-20 semaines | Calez votre calendrier de collection en conséquence |
L'approvisionnement équivalent depuis la Chine demande typiquement ~5-6 semaines de transit maritime seul, soit une chaîne plus longue et un réassort plus lent. La proximité de la Turquie raccourcit le cycle et facilite les recommandes rapides — un argument de diversification China+1 autant que de délai.
Oui, et c'est un avantage réel, pas un argument marketing. La Belgique étant membre de l'UE, l'Union douanière UE-Turquie (en vigueur depuis 1996) place la maille d'origine turque (SH 61) en libre circulation à 0 % de droits, sur présentation du certificat A.TR. La maille chinoise relève du tarif MFN de l'UE — environ ~12 % sur de nombreuses sous-positions — plus la TVA à l'importation. Réserve d'honnêteté : ce chiffre est approximatif et doit être confirmé produit par produit (le taux varie selon le code SH), et le 0 % suppose un A.TR valide. Il ne s'agit pas d'un accord de libre-échange distinct : c'est l'Union douanière, qui fonctionne avec le document A.TR.
Oui. Nous accueillons volontiers les acheteurs dans notre site de Tekstilkent, à Gaziantep. La plupart des acheteurs belges viennent pendant le développement du proto ou avant de passer leur première commande de masse. Nous organisons le transport depuis l'aéroport de Gaziantep. Prévenez-nous deux semaines à l'avance pour caler la visite autour de la production.
Les deux. Les marques en marque blanche (votre marque, votre design) représentent la majorité de nos programmes. Nous produisons aussi pour des marques qui approvisionnent des comptes de distribution. Nous ne vendons pas sous notre propre marque — tout ce que nous produisons porte votre étiquette.
Non. La Belgique est elle-même un pays de tricot de longue date, avec un écosystème mode-textile actif en Flandre et autour de Courtrai. Nous ne nous positionnons pas en remplacement du local, mais en partenaire OEM complémentaire et premium : capacité, flexibilité, et une alternative compétitive mais non chinoise au Made-in-EU. De nombreuses maisons textiles belges font déjà produire en Turquie — la familiarité existe — et le français comme langue de travail simplifie les échanges techniques.
Oui. Nous travaillons avec des filateurs établis en Italie (Zegna Baruffa, Tollegno), en Turquie et en Chine pour les fils standards. Nous sourçons mérinos, cachemire, alpaga, mohair, coton, TENCEL et fibres recyclées selon votre spec. Précisez la fibre, le titre et toute exigence de certification (OEKO-TEX, GRS, BCI) dans votre brief.
FOB Mersin est notre standard. Nous pouvons aussi coter en CIF jusqu'à votre port belge d'entrée, ou en DDP (rendu et livré) via notre partenaire transitaire. Le FOB vous donne la maîtrise du fret et de l'assurance ; le CIF et le DDP déchargent davantage votre équipe. Nous recommandons selon votre organisation logistique.
Envoyez votre brief ou votre tech pack. Nous répondons sous 1 jour ouvré avec une fourchette de prix CMT préliminaire et nos questions sur votre construction. Aucun engagement requis à ce stade. Découvrez aussi notre offre de fabrication OEM de maille ou revenez à l'accueil.
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Découvrir →Oui, et c'est un avantage réel, pas un argument marketing. La Belgique est membre de l'UE, et l'Union douanière UE-Turquie (en vigueur depuis 1996) place les produits industriels d'origine turque — vêtements en maille (SH 61) compris — en libre circulation à 0 % de droits de douane, sur présentation du certificat A.TR (ATR.1). La maille en provenance de Chine, elle, relève du tarif MFN de l'UE, soit environ ~12 % sur de nombreuses sous-positions de maille, plus la TVA à l'importation. L'écart théorique est donc d'environ ~12 points en faveur de la Turquie. Réserve d'honnêteté : ce chiffre est approximatif et doit être confirmé sous-position par sous-position (le taux MFN varie selon le code SH), et le 0 % suppose un A.TR valide couvrant la marchandise. Il ne s'agit pas d'un accord de libre-échange Turquie-Belgique distinct : la Belgique relève de l'Union douanière, qui fonctionne avec le document A.TR (ATR.1).
Le transit maritime Mersin → Anvers se situe autour de 12 à 20 jours selon qu'il s'agit d'un service direct ou avec transbordement, via les lignes Méditerranée orientale–Europe du Nord (route atlantique par Gibraltar). Anvers est le deuxième port à conteneurs d'Europe et la principale porte d'entrée belge. Honnêteté : certaines grilles de service affichent des cycles allant jusqu'à 31 jours, mais ce chiffre correspond au calendrier complet d'une rotation multi-escales, pas au transit point à point de votre lot. À titre de comparaison, l'approvisionnement depuis la Chine demande typiquement ~5-6 semaines, ce qui fait de la Turquie une chaîne plus courte et un réassort plus rapide.
Les règles du marché unique de l'UE s'appliquent : REACH (restrictions sur les substances chimiques dans les textiles), le RGPS / GPSR (Règlement général sur la sécurité des produits 2023/988) et le Règlement (UE) 1007/2011 sur l'étiquetage textile (composition en fibres, étiquette d'origine). Les certifications produit proviennent généralement du fournisseur : OEKO-TEX Standard 100, et GOTS / GRS pour les exigences de durabilité. Nous fournissons la documentation d'export (facture commerciale, liste de colisage, certificat A.TR) et les étiquettes de composition et d'entretien conformes.
Non. La Belgique est elle-même un pays de tricot de longue date, avec un écosystème mode-textile actif (Flandre, Courtrai). Notre positionnement n'est pas de remplacer le local, mais d'être un partenaire OEM complémentaire et premium : capacité, flexibilité, et une alternative compétitive mais non chinoise au Made-in-EU. Beaucoup de maisons textiles belges font déjà produire en Turquie ; la familiarité avec l'OEM turc existe. Le français comme langue de travail simplifie aussi les échanges techniques.
Notre MOQ est de 250 pièces par coloris/taille. Une première commande complète — du brief au stock arrivé en Belgique — prend généralement environ 16 à 20 semaines : brief, échantillon proto (10-14 jours), acompte, production de masse (45-60 jours), puis transit maritime vers Anvers. Nous tricotons en interne sur 15 machines Shima Seiki WHOLEGARMENT et 7 machines Stoll.