Commander de la maille auprès d'un fabricant turc pour la première fois suppose un processus différent d'un achat auprès d'un fournisseur local ou d'un réassort sur une plateforme déjà utilisée. Le processus comporte plus d'étapes, un délai plus long et exige davantage de communication en amont — mais il produit un vêtement réellement sur mesure, d'une qualité que la maille basique d'import ne propose pas. Disons-le d'emblée, en toute franchise : la douane n'est pas notre atout. Il n'existe pas d'accord de libre-échange Turquie-Togo, et le Tarif Extérieur Commun (TEC) de la zone ECOWAS s'applique de la même façon à nous et à la Chine — pas d'avantage douanier face à la Chine. Notre force est ailleurs : la qualité, la diversification Chine+1, l'expertise WHOLEGARMENT et flat-knit, et un partenariat en français au service des marques de niche d'Afrique de l'Ouest. Voici comment cela fonctionne, étape par étape.

Le processus en 5 étapes

1

Envoyez votre brief

Partagez ce dont vous disposez : un tech pack, une image de référence, un croquis ou une description de ce que vous voulez fabriquer. Plus vous êtes précis sur la structure de point, la jauge, le type de fil, les coloris, l'éventail de tailles et la quantité cible, plus vite nous pouvons vous communiquer des chiffres utiles. Nous n'exigeons pas un tech pack finalisé pour démarrer — nous pouvons développer la fiche de construction à partir d'une référence.

Ce dont nous avons besoin au minimum : la catégorie de style (pull, cardigan, gilet, etc.), la jauge cible, le type de fil (mérinos, coton, mélange cachemire, etc.), le nombre de coloris, l'éventail de tailles et la quantité approximative. Écrivez à info@kiwigiyim.com ou via WhatsApp au +90 532 013 17 61.

Délai de réponse : 1 jour ouvré, avec une fourchette CMT préliminaire ou des questions de suivi.

2

Échantillon prototype (10-14 jours)

Nous produisons un échantillon prototype entre 80 et 180 USD, expédition vers le Togo incluse. L'échantillon est réalisé dans la structure de point et la jauge spécifiées, avec le fil disponible le plus proche si le fil exact n'est pas en stock. Nous expédions par messagerie express (DHL ou FedEx) à votre adresse au Togo.

Revue de l'échantillon : évaluez la coupe, la qualité de construction, la définition du point et le toucher. Si des révisions sont nécessaires, nous produisons un échantillon révisé à tarif réduit, ou intégrons les changements en production si les révisions sont mineures. La plupart des programmes nécessitent un prototype et un échantillon de révision avant la production.

Paiement : les frais d'échantillon sont réglés en totalité avant production (virement bancaire T/T ou carte bancaire via lien de facturation).

3

Confirmation de commande et acompte de 30 %

Une fois l'échantillon approuvé, nous émettons une confirmation de commande formelle comprenant : les détails du style, la spécification du fil, les coloris, les quantités par taille, le prix CMT unitaire, le montant total ainsi que le calendrier de production et de livraison. Vous confirmez et réglez un acompte de 30 %.

À ce stade, nous : confirmons la disponibilité du fil et approvisionnons la fibre spécifiée si elle n'est pas déjà en stock ; planifions le créneau de production (en général 2 à 4 semaines entre l'acompte et le démarrage) ; confirmons les exigences documentaires d'export (certificat d'origine et tout document requis par votre marché et la réglementation togolaise).

4

Production de masse (45-60 jours)

La plupart des programmes durent 45 à 60 jours, du démarrage de production à la marchandise prête. Les constructions complexes (intarsia, jacquard multi-points, WHOLEGARMENT) ou les quantités plus importantes peuvent ajouter 1 à 2 semaines. Nous envoyons une mise à jour de production à mi-parcours et un rapport de contrôle qualité avant expédition une fois la production terminée.

Échantillon de pré-production : une pièce produite au démarrage de la série pour confirmation finale de la construction. Si vous souhaitez qu'elle vous soit envoyée pour revue avant de lancer la commande complète, nous pouvons l'organiser — cela ajoute 7 à 10 jours. La plupart des clients disposant d'un prototype approuvé sautent cette étape pour une livraison plus rapide.

5

Solde et expédition

Une fois la production terminée, nous envoyons le rapport de contrôle qualité final, avec mesures et documentation photographique. Vous réglez le solde de 70 %, et nous expédions. L'expédition standard se fait en LCL maritime (groupage) depuis le port de Mersin, par la route Méditerranée-Gibraltar-Atlantique d'Afrique de l'Ouest. Le transit vers le port de Lomé est d'environ 3 à 5 semaines (à confirmer selon le transporteur et l'éventuel transbordement méditerranéen ou européen).

Documentation incluse : facture commerciale, liste de colisage, connaissement maritime et certificat d'origine. Les documents complémentaires requis (vérification de conformité avant expédition de type PVoC, attestation de composition fibreuse, étiquettes d'entretien) sont préparés selon vos exigences d'import et les normes togolaises en vigueur.

Incoterms : nous proposons généralement FOB Mersin ou CIF port de Lomé. Le DDP (rendu droits acquittés) peut être organisé moyennant des frais supplémentaires via notre transitaire.

Récapitulatif complet des délais

Étape Durée Votre action
Brief → démarrage prototype3-5 joursEnvoyer le brief, confirmer la spec, payer les frais d'échantillon
Production du prototype10-14 joursAttendre
Revue et révision du prototype5-14 joursExaminer, demander des révisions, approuver
Confirmation de commande → démarrage production14-28 joursConfirmer la commande, payer l'acompte de 30 %
Production de masse45-60 joursExaminer la mise à jour à mi-parcours, approuver le rapport QC
Solde → expédition3-5 joursPayer le solde de 70 %
Transit maritime vers Loméenviron 3-5 semainesOrganiser le dédouanement et la livraison
Total (première commande)~16-20 semainesPlanifiez votre calendrier de collection en conséquence

Un atout régional, pas un avantage douanier

Disons les choses clairement : nous ne pouvons pas battre la Chine sur le prix ou la douane sur le marché togolais. Le Tarif Extérieur Commun (TEC) de la zone ECOWAS frappe la maille (HS61) à environ 20 % (à confirmer selon le code HS), et ce taux est identique pour la Turquie et pour la Chine — pas de tarif préférentiel, pas d'accord de libre-échange. Notre proposition de valeur tient en trois piliers concrets, qui correspondent à ce que la Chine et le parc textile naissant du Togo n'offrent pas. Premièrement, la diversification Chine+1 : une production méditerranéenne proche de l'Europe, avec une qualité constante et un approvisionnement éthique et traçable, pour les marques qui veulent réduire leur dépendance à une source unique. Deuxièmement, l'expertise flat-knit et WHOLEGARMENT : de la maille premium, sans couture, à forte valeur ajoutée — une catégorie différente, complémentaire, et non un substitut moins cher au tissu local. Troisièmement, le français comme langue de travail et la position de Lomé comme hub régional : Lomé est l'un des plus grands ports en eau profonde d'Afrique de l'Ouest et la principale porte de transbordement vers le Sahel intérieur. Cela fait du Togo bien plus qu'un client unique : un point de distribution régional pour l'Afrique de l'Ouest. Nous positionnons la propre montée en gamme textile du Togo non pas comme un concurrent, mais comme une offre premium complémentaire.

Questions fréquentes

Y a-t-il un avantage douanier face à la Chine ?

Non, et nous préférons être francs. Il n'existe pas d'accord de libre-échange en vigueur entre la Turquie et le Togo. Le Togo applique le Tarif Extérieur Commun (TEC) de la zone ECOWAS comme tarif NPF, et la maille (HS61) relève de la tranche des biens de consommation, autour de 20 % de droits (à confirmer selon le code HS exact, certains articles textiles pouvant subir des taxes additionnelles). Ce taux est le même pour la Turquie que pour la Chine : pas d'avantage douanier face à la Chine, à parité parfaite. Notre force n'est pas le prix ni la douane, mais la qualité, la diversification Chine+1 et l'expertise WHOLEGARMENT et flat-knit.

Travaillez-vous avec des marques en marque blanche ou seulement en gros ?

Les deux. Les marques en marque blanche (votre marque, votre design) constituent la majorité de nos programmes. Nous produisons aussi pour des marques de gros qui approvisionnent des comptes de détail et des distributeurs régionaux. Nous ne vendons pas sous notre propre marque — tout ce que nous produisons porte votre étiquette.

Quelle est la quantité minimum de commande ?

Notre MOQ est de 250 pièces par coloris/taille. Toute notre production flat-knit est réalisée en interne sur 15 machines Shima Seiki WHOLEGARMENT et 7 machines Stoll, ce qui nous permet de tenir des séries modérées avec une qualité régulière, sans imposer les volumes massifs que réclament souvent les usines orientées vers le tricot basique de masse.

Comment se déroule l'expédition vers le Togo ?

L'expédition standard se fait en groupage maritime (LCL) depuis le port de Mersin, par la route Méditerranée-Gibraltar-Atlantique d'Afrique de l'Ouest, jusqu'au port de Lomé. Le Togo n'est pas enclavé : Lomé est l'un des plus grands ports en eau profonde d'Afrique de l'Ouest et un point de transbordement majeur vers le Sahel intérieur. Le transit est d'environ 3 à 5 semaines (à confirmer) ; les liaisons directes étant peu nombreuses, la plupart des chargements transitent par un transbordement méditerranéen ou européen.

Pouvez-vous nous aider sur l'approvisionnement en fil ?

Oui. Nous travaillons avec des fournisseurs de fil établis en Italie, en Turquie et ailleurs pour les fils plus courants. Nous pouvons sourcer mérinos, cachemire, alpaga, mohair, coton, TENCEL et fibres recyclées selon votre spec. Précisez la fibre, le titrage et toute exigence de certification (OEKO-TEX, GRS, BCI) dans votre brief.

Quels incoterms proposez-vous ?

FOB Mersin est notre standard. Nous pouvons aussi organiser le CIF jusqu'au port de Lomé, ou le DDP (rendu et livré) via notre partenaire de transit. Le FOB vous laisse le contrôle du fret et de l'assurance ; le CIF et le DDP sont plus simples pour votre équipe. Nous recommandons l'option selon votre organisation logistique.

Prêt à démarrer ?

Envoyez votre brief ou votre tech pack. Nous répondons sous 1 jour ouvré avec une fourchette CMT préliminaire et nos questions sur votre construction. Aucun engagement requis à ce stade.

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FAQ

Existe-t-il un avantage douanier face à la Chine pour les importations au Togo ?

Non. Soyons honnêtes : il n'existe aucun accord de libre-échange en vigueur entre la Turquie et le Togo. Le Togo applique le Tarif Extérieur Commun (TEC) de la zone ECOWAS comme tarif NPF, et la maille (HS61) relève de la tranche des biens de consommation, autour de 20 % de droits de douane (à confirmer selon le code HS exact). Ce taux est le même pour la Turquie que pour la Chine — nous n'avons donc pas d'avantage douanier face à la Chine. Notre force n'est pas le prix ni la douane, mais la qualité, la diversification Chine+1 et notre expertise WHOLEGARMENT et flat-knit.

Pourquoi choisir un fabricant turc plutôt qu'un fournisseur chinois si le prix n'est pas l'avantage ?

Pour trois raisons. D'abord, la diversification Chine+1 : une production méditerranéenne proche de l'Europe, avec une qualité constante et un approvisionnement éthique et traçable. Ensuite, notre spécialité dans le tricotage flat-knit et WHOLEGARMENT — de la maille premium, sans couture, à forte valeur ajoutée, une catégorie différente de la maille basique exportée en volume. Enfin, la facilité de travailler en français et la position de Lomé comme hub régional, pour un partenariat OEM fiable destiné aux marques de niche et aux distributeurs.

Quel est le délai total pour une première commande livrée au Togo ?

Comptez environ 16 à 20 semaines pour une première commande : du brief à l'échantillon prototype (10 à 14 jours), puis acompte, production de masse (45 à 60 jours) et transit maritime vers le port de Lomé (environ 3 à 5 semaines depuis Mersin, à confirmer). Les commandes suivantes sont plus rapides puisque la phase de prototypage est déjà validée.

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

Notre MOQ est de 250 pièces par coloris/taille. Toute notre production flat-knit est réalisée en interne sur 15 machines Shima Seiki WHOLEGARMENT et 7 machines Stoll, ce qui nous permet de tenir des séries modérées avec une qualité constante.

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